Köpvillkor

Vid beställning träffas avtal om köp först när VP Autoparts bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse via e-post. Beställaren måste vara myndig och göra beställningen i eget namn.

Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, lagersaldo etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Publicerade bilder skall ses som illustrationer och kan inte garanteras återge varans exakta utseende.

Priser:

I priserna ingår moms med 25%. Frakt tillkommer efter gällande taxa. Vid order under 300 SEK tillkommer en expeditionsavgift på 50 SEK.

Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som VP Autoparts inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.

Betalningssätt:

Vi accepterar betalning via VISA eller Mastercard. Det finns också möjlighet att föra över pengar direkt till vårt konto eller handla mot efterkrav. Betalningsinstruktioner skickas till dig så snart ordern är packad för dem som vill förskottsbetala. Om inte betalningssätt anges skickar vi mot efterkrav.

Leveranssätt:

Vi skickar med Posten, Bussgods eller Schenker hämtpaket. Då önskemål om leveranssätt inte anges skickar vi med det billigaste alternativet och efterkrav. Kunden betalar frakten. Vanligtvis meddelas kunden via SMS då godset anlänt till närmaste ombud.

Leveranstid:

Normalt skickar vi alla leveranser inom 1-3 arbetsdagar. För beställningsvaror kan det dröja något längre.

Ej utlöst order:

För outlösta varor är vi tvungna att debitera tur & returfrakt samt 200 SEK i hanteringsavgift. En fraktfaktura sänds till dig som vi vill ha betalt för inom 10 dagar, om inte betalning sker överlämnas ärendet för inkasso.

Returer:

Varor som returneras inom 30 dagar från fakturadatum återbetalas till 100%. Varan måste vara oanvänd och i orginalförpackning. Kunden ska kunna styrka med faktura att varan är inköpt hos VP Autoparts samt en korrekt ifylld retursedel skall följa med godset. Kunden står för fraktkostnad samt en expeditionsavgift på 50 SEK. Packa varan väl, eventuella transportskador till VP Autoparts står du själv för. Specialtillverkade delar samt delar skadade av kund godkänns inte för retur. Returnerade delar löses ej ut mot efterkrav. Retur måste ske inom 30 dagar. Företag har ingen returrätt.

Krav vid retur/återköp av vara:   Se ovan   Ladda ned vår retursedel.

Reklamation:

Om det skulle vara något fel på varan vi sänt till dig ber vi dig att kontakta oss så vi kan, efter kontroll av varan, sända dig en ersättningsartikel. Fraktkostnaderna står VP Autoparts för. Kunden är skyldig att kontrollera varorna vid ankomst, anmärkningar ej gjorda inom 5 arbetsdagar efter ankomst godtages inte. Är din vara skadad när du får den anmäler du detta både till fraktleverantören och VP Autoparts. Är skadan synlig anmäler du detta till ombudet omgående, annars ringer du direkt efter upptäckt skada, senast 2 dagar efter du hämtat paketet. Ta foto på både vara och emballage. Emballaget spar du tills ärendet är avslutat. 

Garanti:

Vi lämnar 1 års garanti vid fabrikationsfel eller materialfel från inköpsdatumet. Spara alltid din faktura som gäller som garantisedel. Varan skall inte ha utsatts för onormal användning eller vanvård och garantin omfattar inte slitagedelar eller förbrukningsvaror. Garantin gäller inte heller inte om felet beror på en olyckshändelse efter du fått varan eller om du inte följt eventuella skötsel- och serviceanvisningar. Vi förbehåller oss rätten att reparera varan eller byta ut den. I övrigt följer vi konsumentköplagen. Vi ansvarar inte för eventuella merkostnader som kan drabba kunden i samband med en felaktig vara. VP Autoparts påtar sig enbart garantiansvaret för den inköpta varans funktion.

Sekretess och säkerhet:

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja vårt åtagande gentemot dig som kund.
VP Autoparts kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen skall rättas till eller tas bort.  Kontakta i så fall VP Autoparts.

Cookies:

På vår webbplats används cookies för att spara information om de artiklar som läggs i kundvagnen. För att kunna handla måste du tillåta användning av cookies i din webbläsare. Cookien raderas när du lämnar webbplatsen.