Köpvillkor

AllmÄnt

Genom att beställa varor i vår nätbutik godkänner du våra köpvillkor och samtycker till att dina personuppgifter lagras i vårt kundregister.
Vi reserverar oss för eventuella fel i produktuppgifter och förbehåller oss rätten till prisändringar.

Beställningar

En beställning anses genomförd i och med att du bekräftar köpet i vår nätbutik. Du kommer att erhålla en orderbekräftelse din den e-postadress du angett i din kundprofil. Om du inte får en sådan bekräftlese, var vänlig kontakta vår kundtjänst på 031 – 711 83 00 eller info@highsport.se.

Frakt

SVERIGE
Alla beställningar över 500 kr levereras fraktfritt.
För beställningar under 500 kr tillkommer en fraktkostnad på 50 kr.
DANMARK, FINLAND
Leveranser under 5 kg kostar 200kr ex moms
Över 5 kg och/eller skrymmande 400kr ex moms
Endast kortbetalning.
Ni får "köpa" frakten genom att gå till UTRIKESFRAKT i menyn till vänster och välja lämplig frakt.
NORGE
Leveranser under 5 kg kostar 200kr
Över 5 kg och/eller skrymmande 400kr
Varorna levereras utan pålagt moms. Momsen betalas av kunderna i vistelselandet.
Endast kortbetalning.
Ni får "köpa" frakten genom att gå till UTRIKESFRAKT i menyn till vänster och välja lämplig frakt.

Leveranser

Varorna skickas normalt till dig inom 1-2 arbetsdagar (gäller inte beställningsvaror där leveranstiden är 1-2 veckor).
Din beställning levereras med postpaket eller A-brev. Vill du ha beställningen levererat med företagspaket, kontakta oss.
Om ni lämnar mobilnummer kommer beställningen att skickas med SMS-avisering (ni får helt enkelt SMS när paketet är framme). Dessa paket tar en dag att leverera i större delar av Sverige.
Postpaket tar normalt 1-2 dagar och hämtas ut på ett serviceställe nära dig (postpaket måste hämtas ut inom 14 dagar). För outhämtade paket debiteras en administrationsavgift på 300 kr.
A-brev tar 1-2 dagar och lämnas direkt i brevlådan eller (vid skrymmande brev) hämtas på ett serviceställe.
Om inget annat anges, används postpaket eller brev.

Priser

Alla priser angivna i vår nätbutik är inklusive moms.

Betalning

Du kan betala antingen med kort (VISA/Mastercard) eller mot postförskott (50 kr i avgift tillkommer).
Betalning med kort sker över en säker förbindelse genom Postens Betalväxel.
Alla varor förblir i High Sports ägo fram tills att full betalning har erlagts.

Returer

Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att beställningen eller större delar av den levererats till dig.
Varan ska returneras i nyskick vilket innebär att den inte är använd eller skadad och att alla etiketter och kartonger/förpackningar den levererades i finns kvar och inte är skadade.
Varorna ska leverera till följande adress:
High Sport Svenska AB
Fabriksgatan 38-42
412 51 Göteborg
Du får själv stå för fraktkostnader vid returer.
Om betalningen för de returnerade varorna redan har erlagts, återbetalas beloppet efter att vi har mottagit returen. Kontakta vår kundtjänst för återbetalningsdetaljer.

Reklamationer

Om du upptäcker att en vara du fått levererat från oss är felaktig eller defekt, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig med reklamationen. Reklamationen ska ha skett inom sju (7) dagar från att du fått varan levererat. Vi står för fraktkostnaden.
Du har naturligtvist också rätt att reklamera produkter under deras garantitid. Kontakta oss för uppgifter om respektive produkters garantitid och garantivillkor.

Avbeställningar

Vill du avbeställa en vara som du ännu inte fått levererat, kontakta oss så snart som möjligt så tar vi bort din order. Du har även möjlighet att ändra din beställning så länge den inte skickats iväg.
Vid avbeställning av order betalda med kort, återbetalas beloppet inom en sju (7) arbetsdagar.

Kunduppgifter

För att handla hos oss måste du registrera dig i vår nätbutik. Du gör detta genom ett enkelt formulär där alla fält markerade med stjärna måste fyllas i. Vi behöver de här uppgifterna för att kunna behandla dina beställningar och för att kontakta dig ifall någon vara skulle vara slutsåld eller måste efterbeställas.
Du kan även anmäla dig till ett nyhetsbrev där du får information om uppdateringar på webbplatsen. Du kan enkelt avsluta prenumerationen genom att logga in på ditt konto.
Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas inte över till tredje part. Vi följer personuppgiftslagen.
Om du inte längre vill vara medlem i vår nätbutik, kontakta oss och vi tar bort dig ur vårt kundregister.